Mentions légales supplémentaires
Ⅰ. Informations sur la plateforme
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Site web : https://urbanfurnishfit.com
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Les prix affichés incluent la TVA de 20% et les droits de douane.
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Mode DDP (livraison après paiement des taxes et droits) : aucuns frais supplémentaires ne sont demandés à la réception.
Ⅱ. Transport et logistique
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Adresse : 1934 FRANCES WAY, YPSILANTI, MI, 48198-7603
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Transporteurs : DHL, FedEx, UPS
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Délai d'expédition : les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation.
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Délai de livraison : entre 7 et 13 jours ouvrés, en fonction des conditions de dédouanement et de transport.
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Tous les colis sont expédiés depuis les États-Unis et un suivi complet est disponible.
Ⅲ. Taxes et droits de douane
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Les prix incluent les droits de douane et la TVA française de 20%.
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Un bordereau commercial et les documents nécessaires pour le dédouanement sont fournis avec chaque colis.
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L'emballage et l'étiquetage sont conformes aux normes françaises et européennes.
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Mode DDP : Aucune action ou paiement supplémentaire n'est requis de la part de l'acheteur.
Ⅳ. Droit de rétractation
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Conformément à la directive 2011/83/EU, vous avez 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation.
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Pour plus de détails, consultez la page Politique de retour, de remboursement et d'échange.
Ⅴ. Paiement et sécurité des données
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Les paiements sont effectués via une plateforme conforme aux normes PCI-DSS.
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Aucune donnée de carte bancaire n'est conservée.
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Le site utilise HTTPS (TLS) pour garantir la sécurité des transactions.
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Le traitement des données est conforme au GDPR et est utilisé uniquement pour les commandes et les services associés.
Ⅵ. Coordonnées
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Adresse : 1934 FRANCES WAY, YPSILANTI, MI, 48198-7603
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Téléphone : +1(254) 680-8529
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Email : office@urbanfurnishfit.com
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Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)
Ⅶ. Droit applicable et résolution des litiges
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En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée.
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Si aucune solution n'est trouvée, le litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents en France.
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Les transactions sont régies par les lois françaises et les règlements européens.
Ⅷ. Représentant GDPR Article 27
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Un représentant a été désigné pour traiter les demandes d'accès, de correction, de suppression ou de limitation du traitement des données.
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Contact : office@urbanfurnishfit.com
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Les demandes seront traitées pendant les horaires d'ouverture.