Modes de paiement

Ⅰ. Options de Paiement

• Monnaie : Euro (€)

• Cartes bancaires : Visa, Mastercard

• Non acceptés : Espèces, chèques, virements, paiement à la livraison

Ⅱ. Processus de Paiement

• Vérifiez les informations de commande (produit, quantité, montant total, TVA et droits de douane).

• Confirmez l'adresse de livraison et saisissez les informations de carte bancaire.

• Après validation du paiement, le système crypte et vérifie immédiatement.

• Un e-mail de confirmation est envoyé après le paiement. En cas d'échec, vous pouvez réessayer ou contacter le support client.

Ⅲ. Sécurité

• Les données sont transmises via une connexion TLS sécurisée.

• Les transactions sont traitées par une plateforme conforme aux normes PCI-DSS.

• Aucune information de carte bancaire n'est conservée, conforme au GDPR.

• Des mesures de sécurité sont régulièrement mises à jour pour assurer un environnement fiable.

Ⅳ. Prix et Taxes

• Les prix affichés incluent la TVA française (20%).

• Les droits de douane et frais de dédouanement sont inclus (livraison DDP).

• Le montant payé est le montant final, sans frais supplémentaires à la livraison.

Ⅴ. Politique de Remboursement

• Le remboursement est effectué via le mode de paiement d'origine, le destinataire ne peut pas être modifié.

• Le traitement bancaire prend environ 3 jours ouvrés, et le remboursement peut prendre de 10 à 15 jours ouvrés pour apparaître.

• En cas de retard, veuillez fournir le numéro de commande et le justificatif de paiement pour un suivi.

Ⅵ. Support Client

• Adresse : 1934 FRANCES WAY, YPSILANTI, MI, 48198-7603

• Téléphone : +1(254) 680-8529

• Email : office@urbanfurnishfit.com

• Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)